ความชาญฉลาดและการออกแบบในแบบคู่ขนาน: โครงเตียงของโรงแรมรุ่นใหม่ปรับเปลี่ยนประสบการณ์การนอนหลับของแขกได้อย่างไร
จาก "การสนับสนุน" สู่ "ประสบการณ์": วิวัฒนาการบทบาทของโครงเตียง
โครงเตียงของโรงแรมแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่จำกัดอยู่เพียงการรองรับขั้นพื้นฐานและฟังก์ชันด้านสุนทรียภาพ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่กำลังเปลี่ยนไปสู่ "การเสริมสร้างประสบการณ์" ตัวอย่างเช่น โครงเตียง "Quiet Series" ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่าง Sheraton Hotel Group และแบรนด์เฟอร์นิเจอร์นอร์ดิก ทำจากวัสดุที่ได้รับการปรับปรุงด้านเสียง ช่วยลดเสียงรบกวนได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อพลิกตัว แบรนด์บางแบรนด์ภายใต้แมริออทได้เปิดตัวโครงเตียง "แบบแขวน" ซึ่งผสมผสานความสว่างที่มองเห็นเข้ากับความสะดวกสบายในทางปฏิบัติผ่านแสงไฟที่ซ่อนอยู่และโมดูลการชาร์จแบบฝัง
โครงเตียงไม่ได้เป็นของตกแต่งในห้องนอนอีกต่อไป แต่เป็นผู้มีส่วนร่วมในประสบการณ์การนอนหลับ
- ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญจากสภานักออกแบบโรงแรมนานาชาติ (ไอเอชดี)
การเสริมพลังด้านเทคโนโลยี: ฟังก์ชั่นติดตามสุขภาพของโครงเตียงอัจฉริยะ
สิ่งที่กังวลมากที่สุดในปัจจุบันคือโครงเตียงอัจฉริยะที่รวมเข้ากับเซ็นเซอร์ ตัวอย่างเช่น ในโครงการนำร่องของความร่วมมือระหว่างโรงแรมฮิลตันกับ Sleep Tech โครงเตียงจะติดตั้งแบบไม่มีโครงเตียง-โมดูลติดตามทางสรีรวิทยาแบบสัมผัสที่สามารถบันทึกอัตราการเต้นของหัวใจ การหายใจ และวงจรการนอนหลับของแขกแบบเรียลไทม์ และสร้างรายงานสุขภาพผ่านแอป ข้อมูลนี้ไม่ได้รับการเปิดเผยตัวตน ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับโรงแรมในการเพิ่มประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมของห้องพักในขณะเดียวกันก็รับประกันความเป็นส่วนตัว
ไฮไลท์ทางเทคนิค
ไมโคร-เทคโนโลยีการตรวจจับความเคลื่อนไหว: ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ที่สวมใส่ได้-การตรวจสอบคุณภาพการนอนหลับที่ล่วงล้ำ
การปรับเปลี่ยนแบบปรับได้: ปรับส่วนรองรับโซนตามตำแหน่งการนอนโดยอัตโนมัติ (เช่นการยกหัวเตียง การปรับพยุงเอว)
การเชื่อมโยงสิ่งแวดล้อม: ทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดกับการควบคุมอุณหภูมิห้องและระบบไฟส่องสว่าง และโหมดช่วยเหลือการนอนหลับที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
การออกแบบที่ยั่งยืน: เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม-วัสดุที่เป็นมิตรและการปฏิวัติแบบแยกส่วน
ภายใต้แนวโน้มของการพัฒนาที่ยั่งยืน การออกแบบโครงเตียงของโรงแรมให้ความสำคัญกับความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและวงจรชีวิตมากขึ้น เมื่อเร็วๆ นี้ Intercontinental Hotels Group ประกาศว่าแบรนด์ใหม่ "Vignette" จะใช้โครงเตียงทำจากไม้ไผ่แบบโมดูลาร์เต็มรูปแบบ ช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในระหว่างการขนส่ง ขณะเดียวกันก็รองรับการถอดประกอบ ประกอบ และบำรุงรักษาอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ "โครงอลูมิเนียมอัลลอยด์รีไซเคิล" ที่ Hyatt Hotels นำมาใช้มีอัตราการรีไซเคิลวัสดุอยู่ที่ 95%สะท้อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน
ข้อเสนอแนะจากอุตสาหกรรม: ทั้งผลตอบแทนจากการลงทุนและความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น
แม้ว่าการลงทุนเริ่มแรกในโครงเตียงอัจฉริยะคือ 30% ถึง 50% สูงกว่ารุ่นทั่วไปคือมีความยาว-ค่าระยะได้รับการตรวจสอบโดยข้อมูลการดำเนินงาน:
ความพึงพอใจของลูกค้า: คะแนนที่เกี่ยวข้องกับ "คุณภาพการนอนหลับ" ในการรีวิวออนไลน์ของโรงแรมนำร่องเพิ่มขึ้น 22 คะแนน%.
อัตราการเข้าพักซ้ำ: อัตราการจองซ้ำสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจเพิ่มขึ้น 18%.
การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน: ด้วยการเชื่อมโยงสิ่งแวดล้อมอัจฉริยะ การใช้พลังงานของห้องพักในเวลากลางคืนลดลงประมาณ 15%.
เราถือว่าโครงเตียงเป็นโครงสร้างพื้นฐานของ "ระบบนิเวศการนอนหลับ" และการอัปเกรดจะขับเคลื่อนมูลค่าแบรนด์โดยรวมโดยตรง
-- ผู้อำนวยการฝ่ายซัพพลายเชนของกลุ่มโรงแรมระดับนานาชาติ
แนวโน้มในอนาคต: โปรไฟล์การนอนหลับส่วนบุคคลและส่วนขยายฉาก
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคาดการณ์ว่าในอนาคต โครงเตียงของโรงแรมจะรวมความสามารถในการเรียนรู้ของ AI เข้าด้วยกัน ปรับพารามิเตอร์รองรับโดยอัตโนมัติตามข้อมูลประวัติของแขก และสร้าง "ไฟล์การนอนหลับส่วนบุคคล" ในขณะเดียวกัน การออกแบบโครงเตียงกำลังขยายจากห้องนอนไปยังพื้นที่สาธารณะของโรงแรม เช่น กระท่อมพักผ่อนที่ใช้ร่วมกันในล็อบบี้ และกระท่อมทำสมาธิในศูนย์สุขภาพ กลายเป็นส่วนสำคัญของความหลากหลาย-ฟังก์ชันการทำงานของพื้นที่
บทสรุป
ในขณะที่เศรษฐกิจการนอนหลับเข้าสู่ยุคของการดำเนินงานที่ประณีต โครงเตียงของโรงแรมซึ่งครั้งหนึ่งเคยถูกมองข้าม กำลังพัฒนาไปสู่โครงเตียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เทคโนโลยี การออกแบบ และแนวคิดที่ยั่งยืนมาบรรจบกัน จากเสียงรบกวน-การลดการใช้วัสดุไปสู่การตรวจติดตามอัจฉริยะ ตั้งแต่การออกแบบแบบโมดูลาร์ไปจนถึงการเชื่อมโยงเชิงนิเวศน์ การเปลี่ยนแปลงของโครงเตียงได้ขับเคลื่อนโรงแรมต่างๆ อย่างเงียบๆ ให้ยกระดับประสบการณ์จากการ "จัดหาเตียง" ไปสู่ "การนอนหลับสบายตลอดคืน" สำหรับแบรนด์โรงแรมที่มุ่งเน้นประสบการณ์ที่แตกต่าง การลงทุนในระบบโครงเตียงเจเนอเรชันใหม่อาจเป็นเพียงก้าวสำคัญในการเอาชนะใจนักเดินทางในอนาคต