التكنولوجيا-نوم شخصي مدفوع: مراتب الفندق المخصصة تعيد تشكيل موجة جديدة من تجربة الضيوف

ثورة النوم الصحي: كيف يمكن لصناعة الفنادق تعزيز قدرتها التنافسية من خلال مراتب مخصصة؟

مع انتقال صناعة الفنادق العالمية من الخدمات الموحدة إلى التجارب الشخصية، فإن المراتب - الناقل الأساسي الذي يحدد نوعية النوم - أصبحت مجالا رئيسيا للابتكار في الصناعة. وفقًا لأحدث تقرير لسوق منتجات النوم في الفنادق العالمية، من المتوقع أن ينمو سوق المراتب المخصصة بمعدل سنوي متوسط قدره 11.2.% من عام 2023 إلى عام 2028. وتكمن وراء هذا الاتجاه الحاجة الملحة للمجموعات الفندقية لتعزيز تجربة الضيوف وبناء تمايز العلامة التجارية.

لن تقتصر المنافسة بين الفنادق في المستقبل على الموقع والخدمة فحسب، بل على تجربة النوم أيضًا. كاثرين ميلر، مديرة التسويق في SLH (التحالف العالمي للفنادق الفاخرة)بئر-أشارت وكالة استشارات فندقية دولية معروفة، في قمة صناعية عقدت مؤخرًا إلى أن "المرتبة المخصصة التي يمكن أن تتكيف مع أنواع الجسم المختلفة وعادات النوم والتفضيلات الثقافية أصبحت تكوينًا قياسيًا جديدًا للفنادق العالية المستوى-الفنادق النهائية."

بفضل التكنولوجيا، نقوم بإنشاء حلول نوم ذكية "شخصية" لكل فرد

شركة فوشان زيكون للأثاث المحدودة. (يشار إليها فيما بعد باسم "Zhiqun")، باعتبارها شركة رائدة في تصنيع المراتب الذكية في الصين، تعمل على تعزيز هذا التحول من خلال منتجاتها الحديثة R&D تقع في مدينة فوشان، والمعروفة باسم "عاصمة الأثاث في الصين". تقوم شركة Zhiqun بدمج وظائف مثل استشعار الضغط، والضبط الذكي، وتكنولوجيا التحكم في درجة الحرارة ومراقبة البيانات الصحية في نظام المرتبة، مما يحقق قفزة من "المنتجات القياسية" إلى "الحلول القابلة للتكيف".

"لقد أظهرت مشاريعنا التعاونية مع العديد من مجموعات الفنادق الدولية أن المراتب المخصصة يمكن أن تزيد من رضا الضيوف بما يقرب من 30%وقال لي مينجكسوان، مدير الأعمال العالمية لشركة Zhiqun. "على سبيل المثال، نظام الدعم المقسم الذي قمنا بتطويره للوصول إلى مستوى عالٍ-العلامة التجارية النهائية للمنتجع في آسيا-يمكن لمنطقة المحيط الهادئ ضبط قوة الدعم تلقائيًا بناءً على وضعية نوم الضيف ووزنه، مما يخفف بشكل كبير من تعب السفر."

الاستدامة والصحة: المهمة المزدوجة للمراتب المخصصة

بالإضافة إلى التجارب الشخصية، أصبحت حماية البيئة والصحة أيضًا من الاعتبارات المهمة للفنادق عند تخصيص المراتب. في أحدث جيل من المنتجات، اعتمدت Zhiqun رغوة الذاكرة القابلة لإعادة التدوير واللاتكس الطبيعي والصديق للبيئة-طلاءات ودية لضمان أن المنتجات توفر راحة ممتازة مع تلبية معايير حماية البيئة في الاتحاد الأوروبي. كما قدمت بعض الفنادق الشريكة برامج لإعادة تدوير المراتب، مما يعزز التنمية الخضراء لهذه الصناعة.

وأكد الدكتور تشين، مدير مركز زيكون لأبحاث النوم، أن "النوم الصحي لا يعني الراحة فحسب، بل يعني أيضًا عملية التعافي الجسدي والعقلي". "نحن ندرس باستمرار بيانات نوم الأشخاص في مناطق مختلفة ونعمل على تحسين تصميم المنتجات لمساعدة الفنادق على توفير بيئة نوم مجددة لضيوفها."

استجابة السوق: اختراق من الأعلى-نهاية الفنادق إلى المنتصف-سوق النطاق

في الوقت الحاضر، انتشرت المراتب المخصصة تدريجيًا من خمسة-فنادق فاخرة من النجوم إلى فنادق بوتيك عالية-المنتجعات النهائية وحتى عالية-منتصف الجودة-فنادق النطاق. تمتلك Zhiqun حصة كبيرة في الوسط-ل-عالية-نهاية سوق فنادق الأعمال في الصين وتم تصنيفها على أنها العلامة التجارية الأكثر شهرة لمفروشات الفنادق لسنوات عديدة متتالية. ويغطي عملاؤها المتعاونون العديد من مجموعات إدارة الفنادق المشهورة عالميًا، ويتم تصدير منتجاتها إلى الأسواق في أوروبا وأمريكا وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط.

"المزيد منتصف-وأشار تشانغ وي، المحلل في صناعة الفنادق، إلى أن العلامات التجارية للفنادق تقدم حلول نوم مخصصة. "هذه ليست مجرد ترقية للمنتج، ولكنها أيضًا خيار استراتيجي للفنادق لتعزيز ولاء العملاء من خلال تحسين تجربة النوم الأساسية."

التطلع إلى المستقبل: أين ستذهب تكنولوجيا النوم؟

مع مواصلة تطوير الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء (com.iot) التقنيات، قد تصبح مراتب الفنادق في المستقبل محطات ذكية تدمج المراقبة الصحية والتنظيم البيئي وحتى الارتباط بخدمة الغرف. ذكرت شركة Zhiqun أنها تتعاون مع العديد من شركات التكنولوجيا لتطوير المستقبل-إنشاء نظام نوم "متكيف نشط"، يهدف إلى تحقيق تجربة نوم سلسة وشخصية حقًا.

واختتم لي مينغ شيوان قائلاً: "رؤيتنا هي ضمان أن يتمكن الجميع في جميع أنحاء العالم من الاستمتاع بنوم جيد". "إن الفنادق، باعتبارها "منزلًا" للأشخاص أثناء رحلاتهم، تعد مكانًا مهمًا لوضع هذا المفهوم موضع التنفيذ." ستواصل Zhiqun التزامها بالابتكار التكنولوجي لمساعدة صناعة الفنادق العالمية على خلق تجربة نوم أكثر صحة وأكثر ذكاءً.

حول أثاث Zhiqun

تأسست شركة Foshan Zhiqun Furniture Co., Ltd. في عام 2009، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة Foshan، عاصمة الأثاث في الصين. إنها مؤسسة مرتبة ذكية حديثة تدمج R&د- التصنيع والمبيعات. تمتلك الشركة قاعدة إنتاج ذكية ومركز أبحاث وتطوير للنوم يغطي حوالي 40,000 متر مربع. وتشمل منتجاتها مراتب مخصصة للفنادق وأنظمة نوم ذكية وحلول نوم صحية، وهي ملتزمة بأن تصبح "مجموعة منتجات نوم رائدة في الصين وتحظى باحترام عالمي".