технология-мотивиран персонализиран сън: хотелските персонализирани матраци прекрояват нова вълна от изживяване на гостите

Революцията на здравословния сън: Как може хотелската индустрия да подобри своята конкурентоспособност чрез матраци по поръчка?

Докато световната хотелиерска индустрия преминава от стандартизирани услуги към персонализирани изживявания, матраците - основният носител, който определя качеството на съня - се превръщат в ключова област на иновациите в индустрията. Според последния публикуван "Global Hotel Sleep Products Market Report", пазарът на персонализирани матраци се очаква да расте със среден годишен темп от 11,2% от 2023 г. до 2028 г. Зад тази тенденция се крие спешната нужда на хотелските групи да подобрят изживяването на гостите и да изградят диференциация на марката.

Конкуренцията между хотелите в бъдеще ще бъде не само за местоположението и обслужването, но и за съня. Катрин Милър, маркетинг директор на SLH (Global Luxury Hotel Alliance), кладенец-известна международна хотелска консултантска агенция, изтъкна на скорошна среща на върха на индустрията, че „персонализираният матрак, който може да се адаптира към различни типове тяло, навици за сън и културни предпочитания, се превърна в нова стандартна конфигурация за високи-крайни хотели."

Подкрепени от технологиите, ние създаваме „персонализирани“ интелигентни решения за сън за всеки индивид

Foshan Zhiqun Furniture Co., LTD. (наричан по-долу "Zhiqun"), като водещ производител на интелигентни матраци в Китай, насърчава тази трансформация чрез своя модерен R&База D, разположена във Фошан, известна като „мебелната столица на Китай“. Zhiqun интегрира функции като сензор за налягане, интелигентно регулиране, технология за контрол на температурата и мониторинг на здравни данни в системата за матраци, постигайки скок от „стандартизирани продукти“ към „адаптивни решения“.

„Нашите проекти за сътрудничество с множество международни хотелски групи показаха, че персонализираните матраци могат да увеличат удовлетвореността на гостите с близо 30%“, каза Ли Минсюан, глобален бизнес директор на Zhiqun. „Например системата за зонирана поддръжка, която разработихме за висока-крайна курортна марка в Азия-Тихоокеанският регион може автоматично да регулира опорната сила въз основа на позицията на спане и теглото на госта, което значително облекчава умората при пътуване."

Устойчивост и здраве: Двойната мисия на матраците по поръчка

В допълнение към персонализираните преживявания, опазването на околната среда и здравето също се превърнаха във важни съображения за хотелите при персонализиране на матраци. В най-новото си поколение продукти Zhiqun използва рециклируема мемори пяна, естествен латекс и еко-щадящи покрития, за да се гарантира, че продуктите осигуряват отличен комфорт, като същевременно отговарят на стандартите на ЕС за опазване на околната среда. Някои от партньорските хотели също въведоха програми за рециклиране на матраци, като допълнително насърчават зеленото развитие на индустрията.

„Здравословният сън не е само комфорт, но и процес на физическо и психическо възстановяване“, подчерта д-р Чен, директор на Центъра за изследване на съня Zhiqun. „Ние непрекъснато изучаваме данните за съня на хора в различни региони и оптимизираме дизайна на продукта, за да помогнем на хотелите да осигурят на гостите наистина възстановяваща среда за сън.“

Отговор на пазара: Проникване от високо-крайни хотели до средата-гама пазар

В момента поръчковите матраци постепенно са проникнали от пет-звездни луксозни хотели до бутикови хотели, високо-крайни курорти и дори високи-качество средно-гама хотели. Zhiqun държи значителен дял в средата-към-високо-крайния пазар на бизнес хотели в Китай и е оценен като най-популярната марка хотелско спално бельо в продължение на много последователни години. Неговите кооперативни клиенти обхващат много международно известни групи за управление на хотели, а продуктите му се изнасят на пазари в Европа, Америка, Югоизточна Азия и Близкия изток.

„По-средно-хотелските марки въвеждат персонализирани решения за сън“, отбеляза Джан Уей, анализатор в хотелиерската индустрия. „Това е не само надграждане на продукта, но и стратегически избор за хотелите за повишаване на лоялността на клиентите чрез подобряване на основното изживяване при сън.“

Поглед към бъдещето: Накъде ще отиде технологията за сън?

С по-нататъшното развитие на изкуствения интелект и Интернет на нещата (йот) технологии, хотелските матраци в бъдеще може да се превърнат в интелигентни терминали, които интегрират здравен мониторинг, екологични регулации и дори връзка с обслужване по стаите. Компанията Zhiqun заяви, че си сътрудничат с множество технологични предприятия, за да разработят следващото-поколение "активна адаптивна" система за сън, целяща постигане на наистина безпроблемно и персонализирано изживяване при сън.

„Нашата визия е да гарантираме, че всеки по света може да се наслаждава на качествен сън“, заключи Ли Минсуан. „Хотелите, като „дом“ на хората по време на техните пътувания, са важна среда за прилагане на тази концепция на практика.“ Zhiqun ще продължи да се ангажира с технологични иновации, за да помогне на световната хотелиерска индустрия да създаде по-здравословно и по-интелигентно преживяване за сън.

Относно мебелите Zhiqun

Foshan Zhiqun Furniture Co., Ltd. е създадена през 2009 г., със седалище във Фошан, столицата на мебелите на Китай. Това е модерно интелигентно предприятие за матраци, интегриращо R&D, производство и продажби. Компанията разполага с интелигентна производствена база и център за изследване и развитие на съня, обхващащ приблизително 40 000 квадратни метра. Нейните продукти включват персонализирани матраци за хотели, интелигентни системи за сън и решения за здравословен сън и се ангажира да стане „водеща продуктова група за сън в Китай и уважавана в световен мащаб“.